توقف خدمة واتساب و تجاهل الشركة توقف التطبيق المفاجئ

أشتكى ملايين من مستخدمي خدمة التواصل الإجتماعي “واتساب” من توقف الخدمة لديهم وعدم مقدرتهم من ارسال أو استقبال الرسائل أو الملفات عبر الخدمة.

ومع أن واتساب أو فيسبوك المالكة للخدمة لم تعلن شيء عن هذا الانقطاع إلا أن الخبر مؤكد حيث أنقطعت الخدمة عند ملايين من مستخدمي واتساب في العالم والتي يبدو ان السبب ورائها تعطل أو لود عالي في مخدمات الخدمة، ولكن سرعان ما عادت الخدمة للعمل.

في سابقة من نوعها، تجنبت واتساب الحديث عن الخلل الفني الأخير الذي عصف بتطبيقها والذي أدى إلى توقف الخدمة في مختلف دول العالم لمدة تزيد عن نصف ساعة في 9 يونيو 2014.

وعلى خلاف عادتها، لم تنشر حسابات التطبيق على تويتر بما فيها حساب واتساب الرسمي وحساب حالة التطبيق الرسمي اي توضيح لما حدث والسبب الذي أدى إلى التوقف الذي تعرض له التطبيق .

وأحدث توقف تطبيق واتساب الأخير صخباً كبيراً بين أوساط المستخدمين الذين لم يحظوا بتفسير واضح لسبب توقف الخدمة أو حتى اعتذار بسيط من قبل الشركة المطورة.